淘宝买家光临店铺问我的问题都是详情页上注明了的问题,该怎么恢复呢?

他们这几个小号都是一钻左右,要不就是没有认证的新号,他们的问题都很可笑,就是问什么材质的,多大,包邮吧,讲价,这些大多我们的详情页都很详细,还就是问客服,不自己看详情,你们有碰到这样的情况吗?

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