老师 我有一个客人交易已经成功了 但是她又申请退款了我看错了 我就不小心给她点退款了然后我还没有收到货就点退款了 然后旺旺上月号就开始提示她不合适赶紧帮我退货 到月号问他又说没有帮我发回来给忘了现在月发信息也不回我了本来另外的客人也要的因为她迟迟不肯帮我返回来的原因 这边客人也退款了老师怎么处理呢
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